Фитнессийн шинэ брэндүүд чанарын алдаанаас хэрхэн зайлсхийдэг вэ—Дэлхийн тоног төхөөрөмж үйлдвэрлэгчээс авсан сургамж

Кевин, XYSFITNESS ийн борлуулалтын менежерийн хувьд би 20 гаруй орны биеийн тамирын заалны эзэд, фитнесс студийн операторууд болон брэндийн түншүүдтэй ярилцаж өдөр хоногийг өнгөрөөж байна. Нийтлэг утас уу? Олон шинэ фитнесс брэндүүд, ялангуяа Хятадаас шинээр гарч ирж буй тоглогчид хадаасны маркетинг, бүтээгдэхүүний дизайнтай боловч тоосгон ханыг чанартайгаар цохив.

Хэрэв та фитнессийн брэндийг өргөжүүлэх юм уу биеийн тамирын заалдаа тоног төхөөрөмж худалдаж авах гэж байгаа бол 3 сарын дараа эвдэрч гэмтэх араа, багцын чанарт нийцэхгүй байх, өндөр баталгаат хугацаа шаардагдана, эсвэл бүтээгдэхүүн нь орон нутгийн стандартад (АНУ эсвэл EN9M EN9M) нийцэхгүй байгаа тул гадаадад гаргахаа түр зогсоох шаардлагатай гэх мэт өдөр бүр сонсдог бухимдалтай тулгарсан байх.

Сайн мэдээ? Эдгээр асуудал нь 'муу үйлдвэрүүд'-ээс үүдэлтэй байдаг нь чанарын менежмент юу болох талаар буруу ойлголтоос үүдэлтэй байдаг гэж . Үлгэр домогуудыг тодруулж, юу болж байгааг хуваалцаж, удаан эдэлгээтэй фитнесс хэрэгслийг хэрхэн бүтээх (эсвэл эх сурвалж) болохыг харуулцгаая.

Төөрөгдөл 1: 'Хэрэв би сайн үйлдвэр сонговол чанар нь өөрөө өөртөө санаа тавьдаг'

Энэ яагаад үнэн мэт санагдаж байгааг би ойлгож байна. Цэвэр шал, баталгаажсан процесс, эерэг үнэлгээ бүхий үйлдвэр бол хүчтэй эхлэл боловч энэ нь хангалтгүй юм. Фитнесс тоног төхөөрөмжийн борлуулалт, нийлүүлэлтийн сүлжээний менежментийн чиглэлээр 10 гаруй жил ажиллахдаа дээд зэрэглэлийн үйлдвэрүүд өөр өөр үйлчлүүлэгчдэд тохирохгүй тоног төхөөрөмж үйлдвэрлэж байгааг би харсан. Яагаад? Учир нь чанар бол дан ганц үйлдвэрийн ажил биш-энэ бол нөхөрлөл юм.

Бодит жишээг дурдвал: Өнгөрсөн жил хоёр брэнд ISO стандартын гэрчилгээтэй ижил үйлдвэртэй хамтран арилжааны гүйлтийн зам хийсэн. А брэнд нь тодорхой бус үзүүлэлтүүдийг илгээсэн ('үүнийг удаан эдэлгээтэй болгох') бөгөөд зөвхөн тээвэрлэлтийн өмнө араа шалгасан. Брэнд В нарийвчилсан зураг (туузан зузаан ба моторын момент хүртэл) гаргаж, инженерүүдийг сар бүр үйлдвэрлэлийн шугамд аудит илгээж, 600+ цагийн турш туршилт хийсэн. Аль брэндийн баталгаат хугацаа 80%-иар бага байсныг тааварлаарай?

Сайн үйлдвэрүүдэд тодорхой удирдамж, байнгын дэмжлэг, нэгдсэн зорилго хэрэгтэй. Хэрэв та тоног төхөөрөмж авах гэж байгаа бол зөвхөн 'үйлдвэр сонгох' бус техникийн үзүүлэлт, процесс, туршилтыг судлах боломжтой үйлдвэртэй хамтраарай. Ийм учраас бид үүнийг XYSFITNESS дээр хийдэг бөгөөд манай үйлчлүүлэгчид (Австрали дахь жижиг биеийн тамирын заалнаас эхлээд Европ дахь сүлжээ студи хүртэл) чанартай гэнэтийн бэлэг барих нь ховор байдаг.

Төөрөгдөл 2: 'Чанарын менежмент = Дууссан хэрэгслийг шалгахын тулд байцаагч ажилд авах'

Маш олон брэндүүд 'чанарын хяналт' гэдэг нь хэн нэгнийг үйлдвэр рүү илгээж гүйлтийн зам эсвэл дугуйг тээвэрлэхээс өмнө шалгаж үзэхийг хэлнэ гэж боддог. Гэхдээ энд асуудал байна: байцаагч согогийг олж харах үед бүтээгдэхүүн аль хэдийн бүтээгдсэн байна. Үүнийг дахин боловсруулах нь цаг хугацаа, мөнгө шаарддаг; тээвэрлэх нь ууртай үйлчлүүлэгчдэд эрсдэл учруулдаг.

Эцсийн шалгалтууд нь хүрээний зураас эсвэл сул бариул гэх мэт тодорхой асуудлуудыг л илрүүлдэг. Тэд дараа нь тоног төхөөрөмжийг устгадаг далд зүйлсийг алддаг: 50 удаа ашигласны дараа шажигнадаг дугуйны муу холхивч, эсвэл жингийн хязгаарт хүрэхгүй гүйлтийн самбар (арилжааны биеийн тамирын зааланд маш их эрсдэлтэй).

XYSFITNESS д бид чанарыг чанарыг бий болгодог. зөвхөн төгсгөлд нь шалгаад зогсохгүй алхам бүртээ Манай арилжааны эллипсийн хувьд энэ нь:

• Масс үйлдвэрлэхээс өмнө хүрээний гагнуурыг 10,000+ циклээр турших

• Түүхий эдээр ханган нийлүүлэгчдийн аудит (бид ачаалал ихтэй тоног төхөөрөмжид зөвхөн 16 царигийн ган ашигладаг)

• Элэгдлийг илрүүлэхийн тулд орон нутгийн фитнесс төвүүдтэй хамтран 90 хоногийн 'жинхэнэ биеийн тамирын' туршилтыг явуулж байна.

Чанарыг шалгадаггүй - энэ нь инженерчлэгдсэн байдаг. Энэ бол 1 жилийн хугацаатай тоног төхөөрөмж болон таны биеийн тамирын зааланд 5-аас дээш хугацаагаар үйлчлэх тоног төхөөрөмжийн хоорондох ялгаа юм.

Төөрөгдөл 3: 'Олон улсын брэндүүдийн системийг хуулбарлах нь намайг өрсөлдөх чадвартай болгоно'

Precor эсвэл Life Fitness гэх мэт томоохон нэрсийг харж, тэдний чанарын процессыг хуулбарлах нь сонирхол татдаг. Гэвч бодит байдал бол эдгээр брэндүүд нь олон арван жилийн R&D төсөв, дотоод инженерийн баг, дэлхийн туршилтын байгууламжуудтай. Шинэ брэнд эсвэл жижиг биеийн тамирын заалны хувьд тэдгээрийн систем нь хэт их бөгөөд үнэтэй байдаг.

Чанартай тоног төхөөрөмж бүтээхийн тулд танд 500 мянган долларын туршилтын лаборатори хэрэггүй. Таны хэмжээ, зорилгод тохирсон систем хэрэгтэй. Жишээ нь:

• Хэрэв та жижиг биеийн тамирын зааланд 5 гүйлтийн зам худалдаж авдаг бол тодорхой үзүүлэлтүүд (жингийн багтаамж, баталгаат хугацаа) дээр анхаарлаа хандуулж, 30 хоногийн туршилтын хугацааг хүс.

• Хэрэв та Европт шинэ брэнд болж байгаа бол (аюулгүй байдлын хувьд EN957, CE тэмдэглэгээ) дагаж мөрдөхийг урьтал болгож, зорилтот зах зээлдээ туршлагатай үйлдвэртэй хамтран ажилла (бид зөвхөн сүүлийн нэг жилд 12+ брэндийг ЕХ-ны стандартад нийцүүлэхэд тусалсан).

Чанартай фитнессийн тоног төхөөрөмжийг хэрхэн яаж барих вэ (эсвэл эх сурвалж).

Та брэнд бүтээдэг хэрэгсэл эсвэл биеийн тамирын заалны эзэн эсэхээс үл хамааран чанарын түлхүүр нь энгийн байдаг: түншлэлийн , үйл явц , уялдаа холбоонд анхаарлаа төвлөрүүл . Үүнийг хэрхэн хэрэгжүүлэх талаар эндээс үзнэ үү.

1. Чанарыг уриа лоозон биш бизнесийн тэргүүлэх чиглэл гэж үз

'Чанарыг эхлээд' нь таны хананд зурагт хуудас байх ёсгүй - энэ нь аливаа шийдвэрт чиглүүлэх ёстой. Брэндүүдийн хувьд: Хэрэв та арилжааны биеийн тамирын заал руу чиглэж байгаа бол хүрээний хүч эсвэл моторын хүчийг бүү бууруул (биеийн тамирын заалуудад өдөрт 10+ хэрэглэгчтэй ажиллах хэрэгсэл хэрэгтэй). Биеийн тамирын заалны эздэд: Зөвхөн хамгийн хямд гүйлтийн зам худалдаж авах хэрэггүй - туршилт, баталгаат хугацаа, үйлдвэр засварын ажлыг хэрхэн хийдэг талаар асуу.

XYSFITNESS дээр бид чанараа үйлчлүүлэгчдийнхээ хэрэгцээнд нийцүүлдэг. Иогийн нэрийн студид авсаархан, чимээгүй хэрэгсэл хэрэгтэй; CrossFit хайрцагт хүнд даацын тавиур, вандан сандал хэрэгтэй. Бид зөвхөн 'тоног төхөөрөмж зардаг' биш, тэдний хэрэглээний нөхцөлд тохирсон шийдлүүдийг бүтээдэг.

2. Зөв түншлэлд хөрөнгө оруулах (Зөвхөн 'Хямд үйлдвэр' биш)

Үнэ чухал, гэхдээ энэ нь таны цорын ганц хүчин зүйл байх ёсгүй. Тоног төхөөрөмж авахдаа дараахь зүйлийг асуугаарай.

• Тус үйлдвэр миний зах зээлд ажиллаж байсан туршлагатай юу? (жишээ нь: Тэд АНУ болон ЕХ-ны цахилгааны стандартыг мэддэг үү?)

• Тэд надад процессоо шалгах эсвэл прототипийг туршихыг зөвшөөрөх үү?

• Тэд баталгааны нэхэмжлэлийг хэрхэн зохицуулдаг вэ? (Үйлдвэрээс эд анги илгээхэд 6 сар зарцуулагдах юм бол 2 жилийн баталгаат хугацаа юу ч биш.)

Бид бизнесээ ил тод байдал дээр үндэслэсэн—үйлчлүүлэгчид Хятад дахь манай үйлдвэрлэлийн байгууламжид зочилж, туршилтын тайлантай танилцаж, бүр далд хураамжгүйгээр техникийн үзүүлэлтүүдийг (брэндийн өнгө, лого байрлуулах гэх мэт) өөрчлөх боломжтой. Ийм л түншлэл нь чанарын эрсдэлийг арилгадаг.

3. Тодорхой зорилго тавь (мөн тэдгээрийг хэмжих)

'Илүү сайн хэрэгсэл хийх' гэх мэт бүдэг бадаг зорилго ажиллахгүй. Замдаа үлдэхийн тулд SMART хүрээг ашиглана уу:

• Тодорхой : 'Манай арилжааны дугуйнуудын баталгааны нэхэмжлэлийг 30%-иар бууруул.'

• Хэмжих боломжтой : Хэрэглэгчийн тусламжийн багаар дамжуулан нэхэмжлэлийг сар бүр хянах.

• Боломжтой : Бүх зүйлийг шинэчлэхийн оронд нэг асуудалд анхаарлаа төвлөрүүл (жишээлбэл, холхивчийн нийтлэг асуудлыг засах).

• Холбогдох : Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжтай зорилгоо холбоно (цөөн нэхэмжлэл = илүү аз жаргалтай биеийн тамирын эзэд).

• Цаг дээр суурилсан : 'Энэ зорилтыг 4 сарын дотор гүйцэтгэнэ.'

XYSFITNESS дээр бид эдгээр зорилгыг үйлчлүүлэгчидтэйгээ хуваалцдаг бөгөөд ингэснээр тэд яг юуг сайжруулахаар ажиллаж байгааг мэддэг бөгөөд шаардлагатай бол бид хамтдаа тохируулах боломжтой.

Та итгэж болох фитнессийн тоног төхөөрөмжийг авахад бэлэн үү?

Чанартай фитнессийн хэрэгсэл бол тансаг зүйл биш, энэ бол зайлшгүй зүйл юм. Та дэлхийн хэмжээнд шинэ брэнд болсон эсвэл тоног төхөөрөмжөө шинэчлэхийг хүсч буй биеийн тамирын заалны эзэн эсэхээс үл хамааран зөв түнш бүх зүйлийг өөрчлөх болно.

XYSFITNESS бид дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа үйлчлүүлэгчдэд зориулсан арилжааны зориулалттай фитнесс тоног төхөөрөмж (гүйлтийн зам, дугуй эргэдэг дугуй, бат бөх тавиур гэх мэт) зохион бүтээж, үйлдвэрлэдэг. Бид дагаж мөрдөх (EN957, ASTM, CE), уян хатан MOQ (5-аас 500 нэгж) санал болгож, захиалга бүрийг 2 жилийн арилжааны баталгаагаар буцааж өгдөг.

Хэрэв та чанартай толгойн өвчнөөс залхаж, удаан эдэлгээтэй тоног төхөөрөмж авахад бэлэн байгаа бол өнөөдөр бидэнд лавлагаа илгээнэ үү . Бидэнд хэрэгцээ шаардлагаа (зах зээл, тоног төхөөрөмжийн төрөл, тоо хэмжээ) хэлээрэй, бид захиалгат үзүүлэлт, туршилтын тайлан, ямар ч үүрэггүй үнийн саналыг хуваалцах болно.

Таны бизнесийг хөгжүүлэхэд туслах фитнесс тоног төхөөрөмж бүтээцгээе - гэнэтийн зүйл, товчлол байхгүй, зөвхөн таны найдаж болох чанар.

Кевин | Борлуулалтын менежер, XYSFITNESS