របៀបដែលម៉ាក Fitness ថ្មីជៀសវាងការធ្លាក់ពីគុណភាព—មេរៀនពីអ្នកបង្កើតឧបករណ៍សកល

ក្នុងនាម Kevin ដែលជាប្រធានផ្នែកលក់នៅ XYSFITNESS ខ្ញុំចំណាយពេលមួយថ្ងៃរបស់ខ្ញុំនិយាយជាមួយម្ចាស់កន្លែងហាត់ប្រាណ ប្រតិបត្តិករស្ទូឌីយោហាត់ប្រាណ និងដៃគូម៉ាកយីហោនៅទូទាំង 20+ ប្រទេស។ ខ្សែស្រឡាយធម្មតា? ម៉ាកយីហោសម្បទាថ្មីជាច្រើន - ជាពិសេសអ្នកលេងដែលកំពុងលេចធ្លោមកពីប្រទេសចិន - ទីផ្សារក្រចក និងការរចនាផលិតផល ប៉ុន្តែបានបុកជញ្ជាំងឥដ្ឋប្រកបដោយគុណភាព។

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងពង្រីកម៉ាកសម្បទា ឬឧបករណ៍ប្រភពសម្រាប់កន្លែងហាត់ប្រាណរបស់អ្នក អ្នកប្រហែលជាប្រឈមមុខនឹងការខកចិត្តដូចគ្នាដែលខ្ញុំឮជារៀងរាល់ថ្ងៃ៖ ឧបករណ៍ដែលខូចបន្ទាប់ពី 3 ខែ គុណភាពសំណង់មិនស៊ីសង្វាក់គ្នា ការទាមទារការធានាខ្ពស់កប់ពពក ឬសូម្បីតែត្រូវផ្អាកការបើកដំណើរការនៅក្រៅប្រទេស ដោយសារផលិតផលមិនបំពេញតាមស្តង់ដារក្នុងស្រុក (ដូចជា EN957 ឬ US ASTM របស់សហភាពអឺរ៉ុប)។

ដំណឹងល្អ? បញ្ហាទាំងនេះកម្រកើតចេញពី 'រោងចក្រមិនល្អ' - ពួកគេកើតចេញពីការយល់ច្រលំអំពីអ្វីដែល ជាការពិត គឺការគ្រប់គ្រងគុណភាព។ ចូរ​លុប​បំបាត់​ទេវកថា ចែក​រំលែក​នូវ​អ្វី​ដែល​ដំណើរការ និង​បង្ហាញ​ពី​របៀប​ដែល​អ្នក​អាច​បង្កើត (ឬ​ប្រភព) ឧបករណ៍​សម្បទា​ដែល​មាន​រយៈពេល​យូរ។

ទេវកថា 1: 'ប្រសិនបើខ្ញុំជ្រើសរើសរោងចក្រល្អ គុណភាពនឹងថែរក្សាខ្លួនឯង'

ខ្ញុំ​យល់​ថា​ហេតុ​អ្វី​បាន​ជា​នេះ​ជា​ការ​ពិត។ រោងចក្រដែលមានកម្រាលស្អាត ដំណើរការដែលមានការបញ្ជាក់ និងការពិនិត្យវិជ្ជមាន គឺជា ការចាប់ផ្តើមដ៏រឹងមាំ ប៉ុន្តែវាមិនគ្រប់គ្រាន់នោះទេ។ ជាង 10 ឆ្នាំនៅក្នុងការលក់ឧបករណ៍សម្បទា និងការគ្រប់គ្រងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ ខ្ញុំបានឃើញរោងចក្រលំដាប់កំពូលផលិតឧបករណ៍មិនស៊ីសង្វាក់គ្នាសម្រាប់អតិថិជនផ្សេងៗគ្នា។ ហេតុអ្វី? ដោយសារតែគុណភាពមិនមែនជាការងាររបស់រោងចក្រតែម្នាក់ឯងនោះទេ វាគឺជាភាពជាដៃគូ។

នេះជាឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែង៖ កាលពីឆ្នាំមុន ម៉ាកពីរបានធ្វើការជាមួយរោងចក្រដែលមានវិញ្ញាបនបត្រ ISO ដូចគ្នាដើម្បីបង្កើតម៉ាស៊ីនហាត់ប្រាណ។ ម៉ាក A បានផ្ញើលក្ខណៈពិសេសមិនច្បាស់លាស់ ('ធ្វើឱ្យវាប្រើប្រាស់បានយូរ') និងបានពិនិត្យតែឧបករណ៍ដែលបានត្រួតពិនិត្យមុនពេលដឹកជញ្ជូន។ ម៉ាក B បានផ្តល់គំនូរលម្អិត (ចុះទៅកម្រាស់ខ្សែក្រវាត់ និងកម្លាំងបង្វិលម៉ូទ័រ) បានបញ្ជូនវិស្វករទៅធ្វើសវនកម្មលើខ្សែសង្វាក់ផលិតកម្មប្រចាំខែ និងសាកល្បងគំរូសម្រាប់ 600+ ម៉ោង។ ទាយមើលថាម៉ាកណាដែលមានការធានាតិចជាង 80%?

រោងចក្រល្អត្រូវការការណែនាំច្បាស់លាស់ ការគាំទ្រជាបន្តបន្ទាប់ និងគោលដៅដែលបានតម្រឹម។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកឧបករណ៍ សូមកុំគ្រាន់តែ 'ជ្រើសរើសរោងចក្រ' ដែលជាដៃគូជាមួយឧបករណ៍ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលទៅក្នុងលក្ខណៈពិសេស ដំណើរការ និងការធ្វើតេស្ត។ នោះហើយជារបៀបដែលយើងធ្វើវានៅ XYSFITNESS ហើយវាជាមូលហេតុដែលអតិថិជនរបស់យើង (ពីកន្លែងហាត់ប្រាណតូចៗនៅក្នុងប្រទេសអូស្ត្រាលី រហូតដល់ស្ទូឌីយោខ្សែសង្វាក់នៅអឺរ៉ុប) កម្រនឹងដោះស្រាយជាមួយនឹងការភ្ញាក់ផ្អើលប្រកបដោយគុណភាពណាស់។

ទេវកថាទី 2: 'ការគ្រប់គ្រងគុណភាព = ជួលអធិការដើម្បីពិនិត្យមើលឧបករណ៍ដែលបានបញ្ចប់'

ដូច្នេះម៉ាកយីហោជាច្រើនគិតថា 'ការត្រួតពិនិត្យគុណភាព' មានន័យថាការបញ្ជូននរណាម្នាក់ទៅកាន់រោងចក្រដើម្បីពិនិត្យមើលម៉ាស៊ីនហាត់ប្រាណ ឬកង់បង្វិល មុនពេលពួកគេដឹកជញ្ជូន។ ប៉ុន្តែនេះគឺជាបញ្ហា៖ នៅពេលដែលអធិការឃើញពិការភាព ផលិតផលត្រូវបានសាងសង់រួចហើយ។ ដំណើរការឡើងវិញវាចំណាយពេលវេលានិងថវិកា; ការដឹកជញ្ជូនវាធ្វើឱ្យអតិថិជនខឹង។

ការត្រួតពិនិត្យចុងក្រោយចាប់បានតែបញ្ហាជាក់ស្តែងប៉ុណ្ណោះ ដូចជាកោសនៅលើស៊ុម ឬចំណុចទាញរលុង។ ពួកគេនឹកវត្ថុលាក់កំបាំងដែលសម្លាប់ឧបករណ៍នៅពេលក្រោយ៖ កង់ដែលទ្រុឌទ្រោមមិនល្អ ដែលនឹងស្រែកបន្ទាប់ពីប្រើបាន 50 ដង ឬក្តាររត់ដែលមិនបំពេញតាមកម្រិតទម្ងន់ (ហានិភ័យដ៏ធំសម្រាប់កន្លែងហាត់ប្រាណពាណិជ្ជកម្ម)។

នៅ XYSFITNESS យើង​បង្កើត​គុណភាព ​ជា ​រៀង​រាល់​ជំហាន—មិន​មែន​គ្រាន់​តែ​ពិនិត្យ​មើល​វា​នៅ​ខាង​ចុង​ទេ។ សម្រាប់ពងក្រពើពាណិជ្ជកម្មរបស់យើង មានន័យថា៖

• ការធ្វើតេស្តផ្សារដែកសម្រាប់ 10,000+ វដ្តមុនពេលផលិតកម្មដ៏ធំ

• អ្នកផ្គត់ផ្គង់សវនកម្មសម្រាប់វត្ថុធាតុដើម (យើងប្រើតែដែក 16 រង្វាស់សម្រាប់ឧបករណ៍ដែលមានចរាចរណ៍ខ្ពស់)

• ការសាកល្បង 'កន្លែងហាត់ប្រាណពិត' រយៈពេល 90 ថ្ងៃជាមួយមជ្ឈមណ្ឌលសម្បទាក្នុងតំបន់ ដើម្បីរកមើលការពាក់ និងទឹកភ្នែក

គុណភាពមិនត្រូវបានត្រួតពិនិត្យទេ - វាត្រូវបានវិស្វកម្ម។ នោះជាភាពខុសគ្នារវាងឧបករណ៍ដែលមានរយៈពេល 1 ឆ្នាំ និងឧបករណ៍ដែលបម្រើកន្លែងហាត់ប្រាណរបស់អ្នកសម្រាប់ 5+ ។

ទេវកថាទី 3៖ 'ការចម្លងប្រព័ន្ធម៉ាកយីហោអន្តរជាតិនឹងធ្វើឱ្យខ្ញុំប្រកួតប្រជែង'

វាជាការទាក់ទាញក្នុងការរកមើលឈ្មោះធំៗដូចជា Precor ឬ Life Fitness ហើយចម្លងដំណើរការគុណភាពរបស់ពួកគេ។ ប៉ុន្តែនេះគឺជាការពិត៖ ម៉ាកទាំងនោះមានថវិការ R&D ជាច្រើនទស្សវត្ស ក្រុមវិស្វករក្នុងផ្ទះ និងកន្លែងធ្វើតេស្តសកល។ សម្រាប់ម៉ាកយីហោថ្មី ឬកន្លែងហាត់ប្រាណខ្នាតតូច ប្រព័ន្ធរបស់ពួកគេគឺហួសកម្រិត ហើយមានតម្លៃថ្លៃ។

អ្នកមិនត្រូវការបន្ទប់ពិសោធន៍តម្លៃ $500k ដើម្បីបង្កើតឧបករណ៍ដែលមានគុណភាពនោះទេ។ អ្នកត្រូវការប្រព័ន្ធដែលសមនឹងទំហំ និងគោលដៅរបស់អ្នក។ ឧទាហរណ៍៖

• ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកហាត់ប្រាណតូចមួយដែលស្វែងរកម៉ាស៊ីនហាត់ប្រាណចំនួន 5 សូមផ្តោតលើលក្ខណៈជាក់លាក់ច្បាស់លាស់ (សមត្ថភាពទម្ងន់ រយៈពេលធានា) ហើយស្នើសុំរយៈពេលសាកល្បង 30 ថ្ងៃ។

• ប្រសិនបើអ្នកជាម៉ាកយីហោថ្មីដែលកំពុងធ្វើមាត្រដ្ឋានទៅអឺរ៉ុប សូមផ្តល់អាទិភាពដល់ការអនុលោមតាមស្តង់ដារ (EN957 សម្រាប់សុវត្ថិភាព សញ្ញាសម្គាល់ CE) និងចាប់ដៃគូជាមួយរោងចក្រដែលមានបទពិសោធន៍ក្នុងទីផ្សារគោលដៅរបស់អ្នក (យើងបានជួយម៉ាកយីហោ 12+ ឱ្យស្របតាមស្តង់ដារសហភាពអឺរ៉ុបក្នុងឆ្នាំចុងក្រោយនេះតែម្នាក់ឯង)។

របៀបសាងសង់ (ឬប្រភព) ឧបករណ៍ហាត់ប្រាណដែលមានគុណភាពដែលលក់

មិនថាអ្នកជាអ្នកបង្កើតម៉ាកយីហោ ឬម្ចាស់កន្លែងហាត់ប្រាណដែលរកប្រភពវាទេ គន្លឹះនៃគុណភាពគឺសាមញ្ញ៖ ផ្តោតលើ ភាពជាដៃគូ , ដំណើរការ និង ការតម្រឹម ។ នេះជារបៀបដាក់ឱ្យដំណើរការ៖

1. ចាត់ទុកគុណភាពជាអាទិភាពអាជីវកម្ម មិនមែនជាពាក្យស្លោកទេ។

'គុណភាពដំបូង' មិនគួរជាផ្ទាំងរូបភាពនៅលើជញ្ជាំងរបស់អ្នកទេ វាគួរតែណែនាំរាល់ការសម្រេចចិត្ត។ សម្រាប់ម៉ាក៖ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងកំណត់គោលដៅកន្លែងហាត់ប្រាណ សូមកុំកាត់ជ្រុងលើកម្លាំងស៊ុម ឬថាមពលម៉ូទ័រ (កន្លែងហាត់ប្រាណត្រូវការឧបករណ៍ដែលគ្រប់គ្រងអ្នកប្រើប្រាស់ 10+ ក្នុងមួយថ្ងៃ)។ សម្រាប់ម្ចាស់កន្លែងហាត់ប្រាណ៖ កុំគ្រាន់តែទិញម៉ាស៊ីនហាត់ប្រាណដែលថោកបំផុតនោះទេ សួរអំពីការធ្វើតេស្ត ការធានារ៉ាប់រង និងរបៀបដែលរោងចក្រដោះស្រាយការជួសជុល។

នៅ XYSFITNESS យើងតម្រឹមគុណភាពរបស់យើងជាមួយនឹងតម្រូវការរបស់អតិថិជនរបស់យើង។ ស្ទូឌីយោយូហ្គាហាងមួយត្រូវការឧបករណ៍តូចចង្អៀត និងស្ងាត់។ ប្រអប់ CrossFit ត្រូវការធ្នើរ និងកៅអីដែលធន់ធ្ងន់។ យើងមិនគ្រាន់តែ 'លក់ឧបករណ៍' ទេ - យើងបង្កើតដំណោះស្រាយដែលសមនឹងករណីប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ។

2. វិនិយោគក្នុងភាពជាដៃគូត្រឹមត្រូវ (មិនមែនត្រឹមតែ 'រោងចក្រថោក')

តម្លៃគឺសំខាន់ ប៉ុន្តែវាមិនគួរជាកត្តាតែមួយគត់របស់អ្នកទេ។ នៅពេលទិញឧបករណ៍សូមសួរថា:

• តើរោងចក្រមានបទពិសោធន៍ជាមួយទីផ្សាររបស់ខ្ញុំទេ? (ឧទាហរណ៍ តើពួកគេស្គាល់ស្តង់ដារអគ្គិសនីរបស់សហរដ្ឋអាមេរិកទល់នឹងសហភាពអឺរ៉ុបទេ?)

• តើពួកគេនឹងអនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំធ្វើសវនកម្មដំណើរការរបស់ពួកគេ ឬសាកល្បងគំរូដើមទេ?

• តើពួកគេដោះស្រាយការទាមទារធានាដោយរបៀបណា? (ការធានារយៈពេល 2 ឆ្នាំមានន័យថាគ្មានអ្វីទេប្រសិនបើរោងចក្រចំណាយពេល 6 ខែដើម្បីផ្ញើគ្រឿងបន្លាស់។ )

យើងបានកសាងអាជីវកម្មរបស់យើងដោយតម្លាភាព អតិថិជនអាចទៅមើលកន្លែងផលិតរបស់យើងនៅក្នុងប្រទេសចិន ពិនិត្យមើលរបាយការណ៍សាកល្បង និងសូម្បីតែកំណត់លក្ខណៈជាក់លាក់ (ដូចជាពណ៌ម៉ាក ឬការដាក់ស្លាកសញ្ញា) ដោយមិនគិតថ្លៃលាក់កំបាំង។ នោះគឺជាប្រភេទនៃភាពជាដៃគូដែលលុបបំបាត់ហានិភ័យគុណភាព។

3. កំណត់គោលដៅច្បាស់លាស់ (និងវាស់វា)

គោលដៅមិនច្បាស់លាស់ដូចជា 'ធ្វើឱ្យឧបករណ៍កាន់តែប្រសើរ' មិនដំណើរការទេ។ ប្រើក្របខ័ណ្ឌ SMART ដើម្បីបន្តដំណើរទៅមុខទៀត៖

• ជាក់លាក់ : 'កាត់បន្ថយការទាមទារធានាសម្រាប់កង់ពាណិជ្ជកម្មរបស់យើង 30%'

• អាចវាស់វែងបាន ៖ តាមដានការទាមទារប្រចាំខែតាមរយៈក្រុមគាំទ្រអតិថិជនរបស់អ្នក។

• អាចសម្រេចបាន ៖ ផ្តោតលើបញ្ហាមួយ (ឧ. ការដោះស្រាយបញ្ហារួម) ជាជាងជួសជុលអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង។

• ពាក់ព័ន្ធ ៖ ចងគោលដៅទៅនឹងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន (ការទាមទារតិចជាងមុន = ម្ចាស់កន្លែងហាត់ប្រាណកាន់តែរីករាយ)។

• ផ្អែកលើពេលវេលា ៖ 'ឈានដល់គោលដៅនេះក្នុងរយៈពេល 4 ខែ។'

នៅ XYSFITNESS យើងចែករំលែកគោលដៅទាំងនេះជាមួយអតិថិជនរបស់យើង ដូច្នេះពួកគេដឹងច្បាស់ពីអ្វីដែលយើងកំពុងធ្វើការដើម្បីកែលម្អ ហើយយើងអាចកែសម្រួលជាមួយគ្នាប្រសិនបើចាំបាច់។

ត្រៀម​ខ្លួន​ជា​ស្រេច​ដើម្បី​ប្រភព​ឧបករណ៍​សម្បទា​ដែល​អ្នក​អាច​ជឿ​ទុក​ចិត្ត​?

ឧបករណ៍ហាត់ប្រាណដែលមានគុណភាពមិនមែនជាប្រណីតទេ វាជាតម្រូវការចាំបាច់។ មិនថាអ្នកជាម៉ាកយីហោថ្មីដែលកំពុងធ្វើមាត្រដ្ឋានទូទាំងពិភពលោក ឬម្ចាស់ក្លឹបហាត់ប្រាណដែលកំពុងស្វែងរកការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវឧបករណ៍របស់អ្នក ដៃគូត្រឹមត្រូវធ្វើឱ្យមានភាពខុសគ្នាទាំងអស់។

នៅ XYSFITNESS យើងរចនា និងផលិតឧបករណ៍កាយសម្បទាកម្រិតពាណិជ្ជកម្ម (ម៉ាស៊ីនហាត់ប្រាណ កង់វិល រទេះរុញ និងច្រើនទៀត) សម្រាប់អតិថិជនទូទាំងពិភពលោក។ យើងដោះស្រាយការអនុលោមតាមច្បាប់ (EN957, ASTM, CE) ផ្តល់ជូននូវ MOQs ដែលអាចបត់បែនបាន (ពី 5 ទៅ 500 គ្រឿង) និងត្រឡប់មកវិញរាល់ការបញ្ជាទិញជាមួយនឹងការធានាពាណិជ្ជកម្មរយៈពេល 2 ឆ្នាំ។

ប្រសិនបើអ្នកធុញទ្រាន់នឹងការឈឺក្បាលប្រកបដោយគុណភាព និងត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីប្រភពឧបករណ៍ដែលមានរយៈពេលយូរ សូមផ្ញើការសាកសួររបស់អ្នកមកយើងនៅថ្ងៃនេះ ។ ប្រាប់យើងពីតម្រូវការរបស់អ្នក (ទីផ្សារ ប្រភេទឧបករណ៍ បរិមាណ) ហើយយើងនឹងចែករំលែកលក្ខណៈពិសេសផ្ទាល់ខ្លួន របាយការណ៍សាកល្បង និងសម្រង់តម្លៃដែលមិនមានកាតព្វកិច្ច។

តោះបង្កើតឧបករណ៍ហាត់ប្រាណដែលជួយឱ្យអាជីវកម្មរបស់អ្នករីកចម្រើន - គ្មានការភ្ញាក់ផ្អើល គ្មានផ្លូវកាត់ គុណភាពគ្រាន់តែអ្នកអាចពឹងផ្អែកលើបាន។

ខេវិន | ប្រធានផ្នែកលក់, XYSFITNESS