Ինչպես են ֆիթնեսի նոր ապրանքանիշերը խուսափում որակի թակարդներից. դասեր համաշխարհային սարքավորումներ արտադրողից

Որպես Քևին, XYSFITNESS -ի վաճառքի մենեջեր, ես իմ օրերն անցկացնում եմ խոսելով մարզասրահների սեփականատերերի, ֆիթնես ստուդիայի օպերատորների և ապրանքանիշի գործընկերների հետ 20+ երկրներում: Ընդհանուր թեմա՞ Շատ նոր ֆիթնես բրենդներ, հատկապես Չինաստանից նոր խաղացողներ, եղունգների շուկայավարման և արտադրանքի դիզայնի վրա, բայց որակով հարվածեցին աղյուսե պատին:

Եթե ​​դուք զբաղվում եք ֆիթնես ապրանքանիշով կամ ձեր մարզադահլիճի համար սարքավորումներ եք ձեռք բերում, հավանաբար բախվել եք նույն վրդովմունքին, որը ես ամեն օր լսում եմ. 3 ամիս հետո կոտրվող հանդերձանք, խմբաքանակներում անկայուն կառուցման որակ, բարձր երաշխիքային պահանջներ կամ նույնիսկ ստիպված լինելով դադարեցնել արտասահմանյան թողարկումները, քանի որ ապրանքները չեն համապատասխանում տեղական ստանդարտներին (USEN95):

Լավ լուրը. Այս խնդիրները հազվադեպ են բխում «վատ գործարաններից»՝ դրանք ծագում են թյուրիմացությունից, թե իրականում ինչ է որակի կառավարումը: Եկեք պարզենք առասպելները, կիսվենք, թե ինչն է աշխատում և ցույց տանք, թե ինչպես կարող եք ստեղծել (կամ աղբյուր) ֆիթնես սարքավորումներ, որոնք տևում են:

Առասպել 1. «Եթե ես ընտրեմ լավ գործարան, որակն ինքն իրեն կհոգա»

Ես հասկանում եմ, թե ինչու է դա ճիշտ: Մաքուր հատակներով, հավաստագրված գործընթացներով և դրական ակնարկներով գործարանը լավ սկիզբ է , բայց դա բավարար չէ: Ավելի քան 10 տարի ֆիթնես սարքավորումների վաճառքի և մատակարարման շղթայի կառավարման ոլորտում ես տեսել եմ, որ բարձրակարգ գործարաններ արտադրում են անհամապատասխան սարքավորումներ տարբեր հաճախորդների համար: Ինչո՞ւ։ Որովհետև որակը միայն գործարանի գործը չէ, դա համագործակցություն է:

Ահա իրական օրինակ. Անցյալ տարի երկու ապրանքանիշեր աշխատեցին նույն ISO-ի հավաստագրված գործարանի հետ՝ կոմերցիոն վազքուղիներ պատրաստելու համար: Բրենդ A-ն ուղարկեց անորոշ առանձնահատկություններ ('դարձրեք այն երկարակյաց') և ստուգեց միայն հանդերձանքը մինչև առաքումը: B ապրանքանիշը տրամադրում էր մանրամասն գծագրեր (մինչև ժապավենի հաստությունը և շարժիչի ոլորող մոմենտը), ինժեներներին ամեն ամիս ուղարկում էր արտադրական գծերի աուդիտ և փորձարկում էր նախատիպերը 600+ ժամ: Գուշակեք, թե որ ապրանքանիշն ուներ 80%-ով ավելի քիչ երաշխիքային պահանջներ:

Լավ գործարաններին անհրաժեշտ է հստակ առաջնորդություն, շարունակական աջակցություն և համահունչ նպատակներ: Եթե ​​դուք սարքավորումներ եք հայթայթում, մի ընտրեք պարզապես «գործարան»՝ գործընկերոջ հետ, որը թույլ է տալիս ուսումնասիրել տեխնիկական բնութագրերը, գործընթացները և փորձարկումները: Ահա թե ինչպես ենք մենք դա անում XYSFITNESS ում, և դա է պատճառը, որ մեր հաճախորդները (Ավստրալիայի փոքր մարզադահլիճներից մինչև Եվրոպայի ցանցային ստուդիաներ) հազվադեպ են հանդիպում որակյալ անակնկալների:

Առասպել 2. 'Որակի կառավարում = Տեսուչների վարձում պատրաստի սարքավորումները ստուգելու համար'

Շատ բրենդներ կարծում են, որ «որակի վերահսկում» նշանակում է ինչ-որ մեկին ուղարկել գործարան՝ նախքան առաքումը ստուգելու վազքուղիները կամ հեծանիվները պտտելու համար: Բայց խնդիրն այստեղ է. մինչև տեսուչը թերություն տեսնի, արտադրանքն արդեն կառուցված է: Դրա վերամշակումը ժամանակ և գումար է պահանջում. առաքումը վտանգում է զայրացած հաճախորդներին:

Վերջնական ստուգումները միայն բացահայտում են ակնհայտ խնդիրներ, օրինակ՝ շրջանակի վրա քերծվածք կամ չամրացված բռնակ: Նրանք կարոտում են թաքնված իրերը, որոնք հետագայում սպանում են սարքավորումները՝ վատ գամված առանցքակալը պտտվող հեծանիվում, որը ճռռում է 50 օգտագործումից հետո, կամ վազող տախտակ, որը չի համապատասխանում քաշի սահմաններին (հսկայական վտանգ է առևտրային մարզասրահների համար):

XYSFITNESS -ում մենք որակ ենք ներդնում յուրաքանչյուր քայլի մեջ , այլ ոչ թե պարզապես ստուգում ենք այն վերջում: Մեր առևտրային էլիպտիկների համար դա նշանակում է.

• Շրջանակային զոդումների փորձարկում 10,000+ ցիկլերի համար՝ մինչև զանգվածային արտադրությունը

• Հումքի մատակարարների աուդիտ (մենք օգտագործում ենք միայն 16 տրամաչափի պողպատ մեծ երթևեկության համար նախատեսված սարքավորումների համար)

• 90-օրյա «իսկական մարզասրահ» փորձարկումներ տեղական ֆիթնես կենտրոնների հետ՝ մաշվածությունը նկատելու համար

Որակը չի ստուգվում, այն նախագծված է: Սա է տարբերությունը 1 տարի սպասարկող սարքավորումների և սարքավորումների միջև, որոնք սպասարկում են ձեր մարզասրահը 5+ համար:

Առասպել 3. «Միջազգային ապրանքանիշերի համակարգերի պատճենումը ինձ մրցունակ կդարձնի»

Գայթակղիչ է նայել այնպիսի խոշոր անունների, ինչպիսիք են Precor-ը կամ Life Fitness-ը և պատճենել նրանց որակի գործընթացները: Բայց ահա իրականությունը. այդ ապրանքանիշերն ունեն տասնամյակների R&D բյուջեներ, ներքին ինժեներական թիմեր և գլոբալ փորձարկման օբյեկտներ: Նոր ապրանքանիշի կամ փոքր մարզասրահի համար դրանց համակարգերը չափազանց թանկ են և թանկ:

Որակյալ հանդերձանք ստեղծելու համար ձեզ հարկավոր չէ 500 հազար դոլար արժողությամբ փորձարկման լաբորատորիա: Ձեզ անհրաժեշտ է համակարգ, որը համապատասխանում է ձեր չափերին և նպատակներին: Օրինակ՝

• Եթե ​​դուք փոքր մարզասրահ եք և ստանում եք 5 վազքուղի, կենտրոնացեք հստակ բնութագրերի վրա (քաշի տարողունակությունը, երաշխիքի երկարությունը) և խնդրեք 30-օրյա փորձաշրջան:

• Եթե ​​դուք նոր ապրանքանիշ եք, որը ընդլայնվում է դեպի Եվրոպա, առաջնահերթություն տվեք համապատասխանությանը (EN957 անվտանգության համար, CE մակնշում) և համագործակցեք մի գործարանի հետ, որը փորձ ունի ձեր թիրախային շուկայում (մենք օգնել ենք 12+ ապրանքանիշերին համապատասխանել ԵՄ չափանիշներին միայն վերջին մեկ տարում):

Ինչպես կառուցել (կամ աղբյուր) որակյալ ֆիթնես սարքավորում, որը վաճառում է

Անկախ նրանից, թե դուք ապրանքանիշի շինարարական սարքավորումներ եք, թե մարզասրահի սեփականատեր, որը ձեռք է բերում այն, որակի բանալին պարզ է. կենտրոնանալ գործընկերության , գործընթացի և հավասարեցման վրա : Ահա, թե ինչպես կարելի է այն գործի դնել.

1. Վերաբերվեք որակին որպես բիզնեսի առաջնահերթության, այլ ոչ թե կարգախոսի

«Առաջին հերթին որակը» չպետք է լինի պաստառ ձեր պատին, այն պետք է առաջնորդի յուրաքանչյուր որոշում: Բրենդների համար. Եթե դուք թիրախավորում եք առևտրային մարզադահլիճները, մի կտրեք շրջանակի ամրությունը կամ շարժիչի հզորությունը (մարզասրահներին անհրաժեշտ է այնպիսի հանդերձանք, որն օրական 10+ օգտատեր ունի): Մարզասրահների սեփականատերերի համար. Մի գնեք միայն ամենաէժան վազքուղին, հարցրեք փորձարկման, երաշխիքային ծածկույթի և գործարանի վերանորոգման մասին:

XYSFITNESS -ում մենք մեր որակը համապատասխանեցնում ենք մեր հաճախորդների կարիքներին: Յոգայի բուտիկ ստուդիայի համար անհրաժեշտ է կոմպակտ, հանգիստ հանդերձանք; CrossFit տուփին անհրաժեշտ են ծանր պահարաններ և նստարաններ: Մենք պարզապես չենք 'վաճառում սարքավորումներ', այլ լուծումներ ենք կառուցում, որոնք համապատասխանում են դրանց օգտագործմանը:

2. Ներդրումներ կատարեք ճիշտ գործընկերության մեջ (ոչ միայն «Էժան գործարաններ»)

Գինը կարևոր է, բայց դա չպետք է լինի ձեր միակ գործոնը: Սարքավորումներ գնելիս հարցրեք.

• Գործարանը փորձ ունի՞ իմ շուկայի հետ: (օրինակ՝ նրանք գիտե՞ն ԱՄՆ-ի ընդդեմ ԵՄ-ի էլեկտրական ստանդարտները):

• Նրանք ինձ թույլ կտա՞ն ստուգել իրենց գործընթացները կամ փորձարկել նախատիպերը:

• Ինչպե՞ս են նրանք վերաբերվում երաշխիքային պահանջներին: (2 տարվա երաշխիքը ոչինչ չի նշանակում, եթե գործարանը 6 ամիս պահանջի մասեր ուղարկելու համար):

Մենք մեր բիզնեսը կառուցել ենք թափանցիկության վրա. հաճախորդները կարող են այցելել Չինաստանում գտնվող մեր արտադրական հաստատություն, վերանայել փորձարկման հաշվետվությունները և նույնիսկ հարմարեցնել բնութագրերը (օրինակ՝ ապրանքանիշի գույները կամ լոգոների տեղադրումը) առանց թաքնված վճարների: Դա այն գործընկերությունն է, որը վերացնում է որակի ռիսկերը:

3. Սահմանեք հստակ նպատակներ (և չափեք դրանք)

Մշուշոտ նպատակները, ինչպիսիք են «ավելի լավ սարքավորում» ստեղծելը, չեն աշխատում: Օգտագործեք SMART շրջանակը՝ ուղու վրա մնալու համար.

• Հատուկ . 'Նվազեցնել երաշխիքային պահանջները մեր առևտրային հեծանիվների համար 30%-ով'

• Չափելի . Հետևեք պահանջներին ամեն ամիս ձեր հաճախորդների աջակցության թիմի միջոցով:

• Հասանելի է . կենտրոնացեք մեկ խնդրի վրա (օրինակ՝ շտկել ընդհանուր առանցքակալի խնդիրը)՝ ամեն ինչ հիմնանորոգելու փոխարեն:

• Համապատասխան . Նպատակները կապել հաճախորդների բավարարվածության հետ (ավելի քիչ պահանջներ = ավելի երջանիկ մարզասրահի սեփականատերեր):

• Ժամանակի վրա հիմնված ՝ 'Հասեք այս թիրախին 4 ամսից'

XYSFITNESS -ում մենք կիսում ենք այս նպատակները մեր հաճախորդների հետ, որպեսզի նրանք հստակ իմանան, թե ինչի վրա ենք մենք աշխատում բարելավելու համար, և անհրաժեշտության դեպքում մենք կարող ենք միասին հարմարվել:

Պատրա՞ստ եք օգտագործել ֆիթնես սարքավորումներ, որոնց կարող եք վստահել:

Որակյալ ֆիթնես հանդերձանքը շքեղություն չէ, դա անհրաժեշտություն է: Անկախ նրանից, թե դուք նոր բրենդ եք, որը գլոբալ մասշտաբով զարգացնում է, թե մարզասրահի սեփականատեր, որը ցանկանում է արդիականացնել ձեր սարքավորումները, ճիշտ գործընկերն ամեն ինչ անում է:

XYSFITNESS ում մենք նախագծում և արտադրում ենք կոմերցիոն ֆիթնես սարքավորումներ (վազքուղիներ, պտտվող հեծանիվներ, ամրացման դարակաշարեր և այլն) հաճախորդների համար ամբողջ աշխարհում: Մենք կարգավորում ենք համապատասխանությունը (EN957, ASTM, CE), առաջարկում ենք ճկուն MOQ-ներ (5-ից մինչև 500 միավոր) և յուրաքանչյուր պատվեր տրամադրում ենք 2 տարվա առևտրային երաշխիք:

Եթե ​​հոգնել եք որակյալ գլխացավերից և պատրաստ եք ձեռք բերել երկարատև սարքավորումներ, ուղարկեք մեզ այսօր ձեր հարցումը : Տեղեկացրեք մեզ ձեր կարիքները (շուկա, սարքավորումների տեսակ, քանակ), և մենք կկիսվենք մաքսային բնութագրերով, փորձարկման հաշվետվություններով և առանց պարտավորությունների գնանշումների:

Եկեք ստեղծենք ֆիթնես սարքավորումներ, որոնք կօգնեն ձեր բիզնեսին զարգանալ՝ առանց անակնկալների, առանց դյուրանցումների, պարզապես որակի, որի վրա կարող եք հույս դնել:

Քևին | Վաճառքի մենեջեր, XYSFITNESS